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9 WARWICK ROAD, KENILWORTH CV8 1HD, Reino Unido

Política de Privacidade

Introdução

Esta política de privacidade foi criada para fornecer informações sobre os tipos de dados pessoais que podemos coletar quando você interage com nossa empresa ou site. Explica como esses dados podem ser armazenados e processados ​​com segurança.

Se você quiser mais detalhes ou esclarecimentos sobre nossa política de privacidade, ou qualquer coisa relacionada aos seus dados pessoais, não hesite em nos contatar. Você pode encontrar todos os detalhes de contato na parte inferior desta política. Queremos que você esteja totalmente ciente e informado sobre seus direitos e como seus dados são usados ​​por nossa empresa.

Podemos optar por atualizar nossa política de privacidade de tempos em tempos. Apesar de notificarmos você sobre alterações significativas, você poderá encontrar a versão mais recente nesta página.

Quem são os relógios de primeira classe e os joalheiros de James Moore?

A First Class Watches Limited e a James Moore Jewelers Limited são empresas registradas no Reino Unido. Essas empresas relacionadas são subsidiárias da nossa controladora controladora, a First Class Retail Limited.

Por simplicidade, usaremos os termos 'nós' e 'nós' e 'nosso' para nos referir como o controlador de dados relevante. O controlador de dados relevante dependerá se você está interagindo conosco on-line ou na loja.

Ao usar os sites de Relógios de Primeira Classe ou Joalheiros de James Moore, a First Class Watches Limited é o controlador de dados. Ao fazer uma compra na loja da James Moore Jewelers, Kenilworth, o controlador de dados é James Moore Jewelers Limited. Em algumas ocasiões, pode ser necessário compartilhar dados pessoais entre as duas empresas, por exemplo, se você ligar para nossa equipe da Web e solicitar que um produto seja colocado de lado para você ver e comprar na loja.

Operamos esses domínios de website:

Também fazemos vendas na loja em nosso endereço da Kenilworth e realizamos vendas por meio de mercados on-line, como Amazon e eBay.

Explicando as bases legais para a coleta de dados

As leis de proteção de dados descrevem vários motivos diferentes pelos quais uma empresa pode coletar e processar dados pessoais, incluindo:

Consentimento

Para determinadas situações, podemos usar o seu processo de consentimento claro para os seus dados pessoais para uma finalidade específica. Por exemplo, quando você marca uma caixa para receber atualizações por e-mail de nós ou quando você usa nosso site para solicitar uma oferta de correspondência de preços. Ao coletar seus dados pessoais, mostraremos quais dados são necessários em relação a um serviço específico.

Contrato

Em circunstâncias específicas, o processamento de seus dados pessoais é necessário para cumprir um contrato ou acordo. Por exemplo, se você solicitar um item para o nosso site para entrega, nós coletaremos seu nome e endereço e o passaremos ao nosso correio de entrega.

Obrigação legal

Quando a lei exige, fizemos a necessidade de processar e coletar seus dados pessoais. Por exemplo, podemos passar detalhes de compras fraudulentas ou outras atividades criminosas à autoridade de aplicação da lei.

Interesse legítimo

Em algumas situações, é necessário coletar e processar dados pessoais para perseguir nossos interesses legítimos ou de terceiros. Estes devem ser de uma forma que possa ser razoavelmente esperada como parte da gestão dos nossos negócios e não podem afetar significativamente os seus direitos, liberdade ou interesses.

Por exemplo:

  • Podemos usar seu histórico de compras para enviar ou disponibilizar ofertas personalizadas.
  • Podemos combinar informações de vendas para identificar produtos mais vendidos e prever a demanda.
  • Podemos usar seus dados de navegação para monitorar o uso do nosso site para melhorar a funcionalidade e corrigir problemas que identificamos.

Quando coletamos seus dados pessoais?

  • Quando você visita algum dos nossos sites.
  • Quando você faz uma compra ou produtos ou serviços on-line ou por telefone.
  • Quando você faz uma compra na loja.
  • Quando você se envolve com nossas contas em plataformas de mídia social.
  • Quando você solicita uma oferta de preço ou uma correspondência de preço de nossa parte usando nosso formulário on-line
  • Quando você solicita uma notificação para um produto voltar em estoque
  • Quando você faz um pedido on-line, você poderá acompanhar seu pedido on-line. Nosso site on-line armazena e dá acesso às informações do seu pedido e informações de rastreamento.
  • Quando você entrar em contato conosco por qualquer meio com perguntas, reclamações etc.
  • Quando você entrar em contato conosco para reservar um produto para coleta ou compra na loja.
  • Quando você solicita a um de nossos funcionários que envie um e-mail com informações sobre um produto ou serviço.
  • Quando você entra em sorteios ou competições.
  • Quando você optar por concluir todas as pesquisas que enviarmos a você.
  • Quando você comentar ou revisar nossos produtos e serviços.
  • Quando você deixa um produto conosco para reparar
  • Quando você vende um item de joalheria para nós na loja
  • Quando você retornar um item para nós para reembolso ou ação sob sua garantia
  • Qualquer indivíduo pode acessar dados pessoais relacionados a eles, incluindo opiniões. Portanto, se seu comentário ou revisão incluir informações sobre um funcionário que forneceu esse serviço, ele poderá ser passado a eles se solicitado.
  • Quando você concede a terceiros permissão para compartilhar conosco as informações que eles têm sobre você.
  • Quando você preenche todos os formulários. Por exemplo, se um acidente acontecer na loja, um funcionário poderá coletar seus dados pessoais.
  • Quando nosso provedor de pagamentos, financiador ou mercado on-line - como a Close Brothers Retail Finance, affordNEW, DEKO, PayPal, Amazon ou eBay - compartilham informações conosco sobre o produto que você comprou.
  • Quando você nos visita na loja, operamos sistemas de CCTV para a segurança de clientes e funcionários. Estes sistemas podem gravar sua imagem durante sua visita.

Que tipo de dados pessoais coletamos?

  • Detalhes de suas visitas a nossos sites, o dispositivo usado e como você encontrou nosso site
  • Detalhes de sua interação conosco através de nossas páginas do site, formulários de contato, telefonemas, na loja. Tais como notas de suas conversas com os funcionários, detalhes de quaisquer reclamações, itens que você viu, adicionado ao seu carrinho ou nos enviou uma solicitação sobre.
  • Ao fazer uma consulta conosco, coletaremos suas informações de contato.
  • Ao fazer um pedido conosco on-line ou por telefone, coletaremos seu nome, endereço de cobrança / entrega, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Ao comprar um produto ou fazer um depósito em um produto na loja, nós coletaremos seu e-mail ou número de telefone conforme necessário.
  • Detalhes do cartão de pagamento, conforme exigido pelo seu método de pagamento
  • Pedidos especiais, como ajustes de pulseira de relógio e pedidos de embrulhos de presentes.
  • Em alguns casos, podemos exigir cópias de documentos para prevenir e impedir fraudes (como passaporte ou carta de condução) ou quando exigido por lei.
  • Informações coletadas de cookies no seu navegador da web. Usamos esses pequenos arquivos para lembrar do seu computador ou dispositivo enquanto você navega pelo nosso site. Por exemplo, isso nos permite lembrar o que você salvou em sua cesta e permitir que você conclua o processo de pedido. Incluímos mais informações sobre cookies na parte inferior desta política.
  • Nomes de usuários de mídias sociais quando você entra em contato conosco ou interage conosco nas redes sociais
  • Seus comentários e comentários relacionados aos nossos produtos e serviços
  • Respostas a pesquisas que você escolhe preencher
  • Imagens de joalharia ou relógios que nos foram entregues para reparação ou venda
  • Imagens gravadas na CCTV quando nos visitam na loja e armazém CCTV filmado enquanto nossos funcionários embalam e enviam pedidos
  • Para o monitoramento técnico e de desempenho, coletamos informações técnicas do seu navegador da Web, como endereço IP, agente do usuário dos navegadores da web e país e local do endereço IP, enquanto você navega em nosso site.
  • Páginas da Web visitadas, links clicados, termos de pesquisa inseridos e anúncios clicados enquanto você navega em nosso site

Como e por que usamos seus dados pessoais?

Queremos oferecer a melhor experiência possível ao cliente. Para que possamos fazer isso, devemos processar os dados pessoais que você nos fornece de várias maneiras, conforme detalhado abaixo. Em algumas circunstâncias, podemos usar seus dados de navegação em nosso site e histórico de compras para determinar quais tipos de produtos acreditamos ser mais interessantes para você. As leis de privacidade de dados nos permitem fazer isso como parte de nossos interesses legítimos em entender nossos clientes e fornecer um nível consistentemente alto de serviço esperado dos varejistas. Se você deseja alterar o modo como usamos seus dados, há mais detalhes sobre seus direitos nas seções abaixo.

  • Para processar quaisquer compras que você faça conosco em nosso site, no telefone ou na loja. Se não coletarmos informações pessoais durante nosso processo de checkout, não poderemos cumprir seu pedido ou manter um registro de nossas obrigações legais e para fins de garantia. Por exemplo, seus detalhes podem precisar ser compartilhados com terceiros para facilitar o pagamento, a entrega e o suporte pós-venda. Nós processaremos e manteremos esses dados por um período razoável para cumprir nossas obrigações contratuais e legais.
  • Para responder às suas perguntas, retornar a solicitação ou para ajudar com as reclamações, usamos as informações que você nos envia e as combinamos com outras informações que talvez já tenhamos coletado, a fim de formular uma resposta. Dependendo de como você nos contata, podemos manter um registro das mensagens enviadas e recebidas, ou notas resumindo a comunicação para que possamos fazer referência a nossas respostas anteriores e para que um registro completo esteja disponível. Processamos esses dados com base em obrigações contratuais, obrigações legais e nossos interesses legítimos para fornecer a você um alto nível de atendimento ao cliente e nossa intenção de melhorar nossos serviços com base na experiência de clientes anteriores.
  • Para proteger nossos negócios e seus detalhes contra fraudes ou atividades criminosas. Isso inclui o uso de suas informações pessoais para impedir o acesso não autorizado às informações do pedido e aos dados pessoais. Nós processamos esses dados sob nosso interesse legítimo. Por exemplo, quando você entrar em contato conosco sobre seu pedido, poderemos solicitar que você confirme dados pessoais para verificar se ele corresponde ao que temos em arquivo antes de discutir os detalhes do seu pedido. Também monitoramos o endereço IP dos dispositivos que acessam nosso site, para que possamos identificar possíveis tentativas de prejudicar a segurança e a disponibilidade do nosso site.
  • Também monitoramos o CCTV na loja e em nosso depósito de atendimento para a segurança de nossos clientes e negócios. Essas imagens são mantidas por um período de tempo razoável antes de serem descartadas.
  • Processar pagamentos e evitar transações fraudulentas. Fazemos isso sob nossos legítimos interesses. Isso também ajuda a impedir que nossos clientes enfrentem fraudes.
  • Quando descobrimos atividades criminosas ou suspeitas de atividades criminosas. Nós processamos esses dados para impedir ou detectar atos ilegais. Nosso objetivo é proteger pessoas e empresas de atividades criminosas que possam nos levar a compartilhar informações com a aplicação da lei.
  • Com o seu consentimento, usaremos seus dados pessoais, como nome, endereço de e-mail e detalhes de quaisquer produtos anteriores comprados para mantê-lo informado por e-mail. Você pode optar por cancelar essa opção a qualquer momento usando o link "Cancelar inscrição" em todos os nossos e-mails de marketing ou entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.
  • De acordo com nossas obrigações contratuais, enviaremos atualizações por e-mail em relação a uma compra feita por você. Por exemplo, quando seu pedido é feito, você receberá um e-mail de confirmação para seus registros e quando ele será enviado com qualquer informação de rastreamento relevante.
  • Após um pedido, nós lhe enviaremos um e-mail mais tarde para verificar se tudo está satisfatório em seu pedido e permitir que você deixe uma análise do produto e um e-mail para pedir que você deixe uma revisão de serviço de nossa empresa com um de nossos parceiros independentes. Fazemos isso sob nosso interesse legítimo para melhorar a qualidade de nossos serviços e informações sobre produtos em nosso site e não requer consentimento específico.
  • De acordo com nossas obrigações contratuais, opcionalmente, enviaremos atualizações de mensagens de texto sobre o status do seu pedido. Po exemplo, quando ele foi enviado e para passar essas informações para o nosso correio, para que eles possam mantê-lo atualizado.
  • Para lhe enviar informações exigidas por lei ou que sejam necessárias para informá-lo sobre alterações nos serviços que fornecemos a você. Por exemplo, uma atualização da nossa política de privacidade, informações de recall de produtos ou informações legalmente necessárias relacionadas a uma compra.
  • Para contatá-lo quando um produto que você está interessado em comprar está de volta em estoque, por e-mail ou SMS. Isso é feito com o seu consentimento quando a notificação é solicitada e não usaremos essas informações de contato em relação a qualquer outro marketing sem o seu consentimento explícito.
  • Para nos permitir levar nossos reparos aos produtos na loja ou com terceiros sob nossas obrigações contratuais para qualquer serviço de joalheria e relógios ou retornos de garantia. Por exemplo, podemos usar fotografias para manter um registro de itens trazidos para nossa loja para reparo de jóias.
  • Manter um registro de joias usadas adquiridas do público sob nossas obrigações legais e contratuais. Por exemplo, um registro e imagem de um anel de segunda mão, o preço pago por ele e os detalhes de contato do cliente.
  • Com o seu consentimento dado no momento da inscrição, administrar quaisquer sorteios ou competições que você tenha escolhido para participar.
  • Para exibir o conteúdo mais relevante para você em nosso site. Por exemplo, uma lista de produtos visualizados recentemente ou produtos relevantes com base no que você viu ou comprou anteriormente. Fazemos isso com base no seu consentimento para armazenar cookies ou identificadores semelhantes no seu navegador ou dispositivo. Veja nossa seção sobre cookies abaixo se você quiser mais informações ou como desativar os cookies.
  • Para permitir que mostremos anúncios externos relevantes aos usuários de nossos sites, o histórico de navegação é vinculado a cookies controlados e criados em seu computador por empresas de terceiros, como o Google e o Facebook. Usamos essa tecnologia para vincular produtos e marcas que você pode ter visto, adicionado ao seu carrinho ou comprado para comprar publicidade personalizada em sites e plataformas de terceiros. Esses fornecedores terceirizados também usam essas informações para otimizar os anúncios com base em quão relevantes ou prováveis ​​podem ser adquiridas e nos fornecem dados anônimos de perfil demográfico para o público do nosso site, como distribuição de idade e categorias de interesse. Tudo isso é feito com base no consentimento dado anteriormente a fornecedores terceirizados. Essa publicidade personalizada é feita com o consentimento que você forneceu a essas redes de terceiros. Incluímos detalhes sobre como desativar essa publicidade personalizada abaixo.
  • Desenvolver, testar e melhorar os sistemas e produtos que fornecemos a você sob nossos legítimos interesses comerciais. Por exemplo, investigaremos solicitações de seu endereço IP e ID de sessão do site, conforme armazenado em seu cookie, se você nos informar que está tendo problemas para usar nosso site.
  • Cumprir nossas obrigações contratuais ou legais de compartilhar dados com as autoridades policiais e as equipes de segurança e prevenção de fraudes em empresas com as quais trabalhamos. Por exemplo, em resposta a uma ordem judicial solicitando a partilha de dados específicos.
  • Para armazenar nossos dados centralmente e nos permite construir uma imagem mais rica de suas preferências e históricos de compra ou interação, podemos combinar dados entre as subsidiárias de nossa holding, First Class Watches Limited e James Moore Jewellers Limited. Nós faremos isso sob nosso interesse legítimo.
  • Para processar seu pedido ou consultas (por exemplo, fazer um pedido em nosso site). Às vezes, precisamos compartilhar seus detalhes com um terceiro que esteja fornecendo um serviço (como provedores de entrega). Fazemos isso para manter nosso acordo com você. Sem compartilhar seus dados pessoais, não poderíamos atender a sua solicitação.

Como cuidamos e protegemos seus dados pessoais

Sabemos o quanto é importante que seus dados sejam armazenados, acessados ​​e transferidos com segurança. Tratamos todos os seus dados com extremo cuidado e tomamos as medidas adequadas para garantir que estejam protegidos.

Quando você navega em nosso site, faz um pedido on-line conosco ou por telefone, usamos a tecnologia de criptografia (também conhecida como HTTPS, TLS ou SSL) para garantir que ninguém mais possa acessar esses dados enquanto estiver em trânsito. Isso também impede que terceiros não autorizados acessem seu histórico de navegação ou adulterem as páginas da Web que enviamos de volta ao seu computador ou dispositivo.

Monitoramos nossos sistemas internos e realizamos testes de penetração para garantir que ninguém possa acessar os dados que você nos envia. O acesso ao seu histórico de pedidos é protegido pelo seu número de pedido e usamos dados pessoais, como seu nome e endereço de e-mail, para confirmar sua identidade.

Informações confidenciais, como informações do cartão de pagamento, são enviadas com segurança para o processador de pagamento relevante e não são armazenadas. Isso impede que terceiros, ou terceiros não autorizados, recuperem os detalhes originais depois de terem sido processados.

Compras na loja são feitas de forma segura usando um terminal de pagamento seguro e até o sistema de acordo com os padrões da indústria.

Por quanto tempo vamos armazenar seus dados pessoais?

Sempre que coletarmos ou processarmos seus dados pessoais, só os manteremos pelo tempo que for necessário em relação ao motivo pelo qual foram coletados. Após esse período, seus dados pessoais serão completamente excluídos ou anonimizados para que não possam ser relacionados a você individualmente.

Por exemplo, quando analisamos o número de visualizações de páginas e os visitantes do nosso site, isso será combinado estatisticamente de uma maneira que não o vincula individualmente, mas nos permite tomar decisões e realizar previsões de negócios.

Exemplos de nossos períodos de retenção de dados:

  • Para pedidos de clientes, armazenaremos os dados pessoais por sete anos. Isso nos permite cumprir nossas obrigações contratuais e legais. Os registros do cliente que não foram usados ​​por sete anos também serão removidos do nosso sistema. Após esse período, anonimizaremos os pedidos em nosso sistema.
  • Em nossos relatórios internos sobre visitantes de sites vinculados a você pessoalmente por meio de cookies, identificadores de usuários ou identificadores de publicidade são retidos por um período de 26 meses. Depois disso, somente os dados agregados estarão disponíveis para nós nesses relatórios.

Com quem você compartilha seus dados pessoais?

Em determinadas situações, é necessário que compartilhemos seus dados pessoais com terceiros confiáveis. Isso é necessário para que possamos fornecer nossos produtos e serviços. Por exemplo, empresas de entrega, processadores de pagamento, técnicos e centros de serviços para reparos e reclamações de garantia, para gerenciamento de fraudes e para gerenciar consultas ou reclamações.

  • Compartilhamos apenas as informações necessárias para executar o requisito específico
  • Eles só podem usar seus dados para os propósitos exatos especificados em nosso contrato com eles.
  • Trabalhamos em estreita colaboração com esses terceiros para garantir que sua privacidade seja sempre respeitada
  • Se deixarmos de utilizar os seus serviços, qualquer um dos dados que detêm será apagado ou anonimizado

Tipos de empresas com as quais trabalhamos:

  • Empresas de TI para apoiar o nosso site e sistemas da empresa
  • Empresas operacionais para processar e atender pedidos, como provedores de pagamento, empresas de entrega e financiadores, se, por exemplo, você optar por utilizar nossas opções de financiamento fornecidas por esses credores.
  • Empresas de marketing para nos permitir gerenciar nossas interações eletrônicas com você
  • Empresas de publicidade on-line, como o Google e o Facebook, mostram publicidade personalizada de produtos que acreditamos que você pode achar interessante enquanto usa a Internet ou aplicativos. Isso é baseado no seu consentimento fornecido anteriormente a essas empresas. Se você desejar cancelar seu consentimento, consulte a seção abaixo, sobre a desativação de publicidade personalizada fora do site.
  • Empresas de análise de dados que fornecem informações sobre como os visitantes do site encontram e usam nosso site

Em determinadas situações, podemos compartilhar dados com terceiros para seus próprios fins, mas só o faremos em circunstâncias muito específicas.

  • Com o seu consentimento, dado no momento em que os dados são fornecidos, podemos transmitir dados a terceiros para fins de marketing direto. Por exemplo, se você optar por participar de uma competição conjunta e concordar explicitamente em ser contatado por terceiros para fins promocionais
  • Para o gerenciamento de fraudes, podemos compartilhar informações sobre atividades em nosso site ou sistemas. Isso pode incluir o compartilhamento de dados sobre pessoas com equipes de segurança pública ou de terceiros, como as do seu banco.
  • Pode ser necessário divulgar seus dados pessoais para policiais ou agentes da lei, reguladores ou agências governamentais. Isso pode incluir no seu país de origem ou em outro lugar, mediante um pedido válido para fazê-lo. Nós avaliaremos o impacto da privacidade caso a caso e consideraremos as circunstâncias em detalhes.
  • Caso parte ou toda a nossa empresa seja vendida, expandida, reduzida ou transferida para um novo proprietário ou parte controladora, reservamo-nos o direito de transferir dados pessoais relevantes para a nova parte sob este aviso de privacidade.

Para fornecer nossos serviços, trabalhamos atualmente com as seguintes empresas que processarão seus dados pessoais como parte de nossos acordos com eles:

  • Google
  • Amazon
  • Facebook
  • Microsoft
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • Pinterest
  • Vend
  • SagePay
  • WorldPay
  • PayPal
  • maçã
  • Fechar Brothers Retail Finance
  • AfforditNOW
  • Deko
  • Correio Real
  • Global-E
  • DHL
  • eBay
  • Carimbo postal
  • Intuit Quickbooks
  • Fruugo
  • Barclays
  • Lucid Interactive
  • ChannelAdvisor
  • Cliques engenhosos
  • Servidores Dedicados do Reino Unido
  • Trustpilot
  • Pingdom
  • Freshdesk
  • Zendesk
  • Errorception
  • Papertrail

Onde seus dados pessoais podem ser processados

Por vezes, pode ser necessário partilhar os seus dados pessoais com terceiros e fornecedores fora do Espaço Económico Europeu (EEE) ou da União Europeia (UE).

Para clientes que fazem pedidos internacionais, seus dados serão transferidos para nossos sistemas no Reino Unido. Quando esses pedidos são feitos através de nosso site, eles são coletados por um provedor de atendimento de terceiros, a Global-E como um co-controlador.

Protegemos os seus dados quando são enviados ou processados ​​fora da UE / EEE. Para as empresas internacionais com as quais trabalhamos, temos procedimentos e acordos em vigor para garantir que seus dados recebam o mesmo nível de proteção que se estivessem sendo processados ​​dentro da UE ou da EEA. Por exemplo, muitas dessas empresas seguem as estruturas do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e do Escudo de Privacidade UE-EUA.

Quais são seus direitos sobre seus dados pessoais?

Como uma visão geral, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, gratuitamente na maioria dos casos.
  • Correção de dados incorretos, desatualizados, incompletos ou imprecisos.
  • O direito de retirar o seu consentimento ou se opor ao processamento de seus dados, onde não temos nenhum interesse legítimo, onde os dados estão sendo processados ​​para marketing direto ou qualquer outro processamento baseado em consentimento de seus dados pessoais.
  • Analise por um funcionário qualquer decisão automatizada baseada apenas no processamento automático. Por exemplo, onde nenhum ser humano ainda revisou o resultado e o motivo da decisão.

Retirando o consentimento

Onde quer que você tenha nos dado o seu consentimento, você tem o direito de desistir e mudar de idéia a qualquer momento

Interesse legítimo

Quando confiamos em nosso “interesse legítimo” para processar seus dados, você pode pedir que paremos por razões relacionadas à sua situação individual. Devemos seguir seus desejos, a menos que acreditemos que tenhamos uma razão legítima para continuar processando seus dados.

Marketing direto e e-mails

Você tem o direito de interromper o uso de seus dados para marketing em todos os canais. Temos de cumprir este pedido.

Verificando sua identidade

Para proteger a confidencialidade de suas informações, solicitaremos que você verifique sua identidade antes de prosseguir com qualquer solicitação feita sob este Aviso de privacidade. Se você autorizou um terceiro a enviar uma solicitação em seu nome, pediremos que ele prove que tem permissão para agir.

Como você pode parar o uso de seus dados pessoais para marketing direto?

Existem várias maneiras de você interromper nossas comunicações de marketing direto:

  • Clique no link "Cancelar inscrição" em qualquer email de marketing que lhe enviarmos. Em seguida, interromperemos qualquer email adicional dessa lista de marketing.
  • Entre em contato com nossa equipe por e-mail em info@firstclasswatches.co.uk - nós lhe enviaremos um e-mail para informar que isso foi feito
  • Entre em contato com nossa equipe pelo telefone 01926 298499 durante o horário comercial (seg-sáb 9 am-5pm)
  • Escreva para Relógios de Primeira Classe ou Joalheiros James Moore, 9 Warwick Road, Kenilworth, Warwickshire CV8 1HD

Observe que você pode continuar a receber comunicações por um curto período após alterar suas preferências enquanto nossos sistemas estiverem totalmente atualizados.

Como você pode parar a publicidade personalizada fora do site?

Contamos com o consentimento dado a fornecedores terceirizados para conduzir nossa publicidade personalizada fora do site. Você pode cancelar o consentimento para publicidade personalizada fora do site visitando o fornecedor de terceiros específico e ajustando suas configurações de consentimento. Os sites "Network Advertising Initiative" e "Your Online Choices" permitem que você controle facilmente as preferências de muitos fornecedores, incluindo aqueles com os quais não trabalhamos.

Como você gerencia os cookies definidos pelos nossos sites?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador quando você visita determinadas páginas da web, que usamos para acompanhar o que você tem em sua cesta, e para lembrar de você quando você retorna ao nosso site.

Observe que os cookies não p dem danificar seu computador e não contêm informações confidenciais, como detalhes de pagamento, mas os usamos para lembrar de seu dispositivo entre as visitas e permitir que você conclua compras em nosso site.

Se você não quiser ativar os cookies, ainda poderá navegar no site e usá-lo para fins de pesquisa. A maioria dos navegadores tem cookies ativados, mas você pode desativá-los na configuração do seu navegador para determinados sites ou todos os sites, caso seja necessário.

Para o iOS Safari, você pode fazer isso no "aplicativo Configurações" na sua tela inicial. Selecione “Safari” no menu e, em “Privacidade e segurança”, toque na seção “Bloquear cookies”.

Para o Chrome Mobile e alguns dispositivos Android, você pode fazer isso abrindo o navegador da Web e clicando no menu (representado por três pontos). Escolha "Configurações" e, em seguida, escolha "Configurações do site", você pode clicar em "Todos os sites" para alterar as configurações de um site específico ou "Cookies" para alterar as configurações de todos os sites.

Para o Google Chrome Desktop, você pode alterar as configurações individuais do site navegando até o website em questão e clicando na área à esquerda da "barra de endereço". Isso normalmente mostra “Seguro” ou o nome da nossa empresa enquanto visitamos nosso site. Você pode clicar em “Cookies” e bloquear ou permitir cookies individuais.

Para outros dispositivos e navegadores, consulte os arquivos de ajuda relevantes.

Tenha em atenção que, se optar por bloquear determinados cookies, poderá descobrir que algumas funcionalidades não funcionarão no nosso site. Para usar essas partes do nosso site, talvez seja necessário reativar os cookies relevantes. Você pode sempre nos contatar por telefone ou na loja para fazer um pedido, se preferir.

Temos relações com fornecedores cuidadosamente selecionados e monitorados, que também podem definir cookies durante sua visita para fins de remarketing - em outras palavras, para mostrar a você diferentes produtos e serviços com base naquilo em que aparenta estar interessado. Se desejar Para cancelar essa publicidade personalizada, consulte a seção acima desta.

Não acompanhar (DNT) é um recurso oferecido por alguns navegadores, com alguns navegadores mais recentes oferecendo-o como padrão. Se você ativá-lo, ele envia um sinal para os sites solicitarem que sua navegação não seja rastreada, por exemplo, por anúncios de terceiros ou redes sociais ou empresas analíticas. Você pode desativar o rastreamento e a análise neste site alterando suas configurações na seção Gerenciando cookies desta página.

No momento, nenhum padrão uniforme em toda a indústria foi aprovado e adotado para determinar como as solicitações da DNT devem ser gerenciadas, portanto, nosso site não responde atualmente às solicitações da DNT. Até que esse padrão seja estabelecido, continuaremos revisando a DNT e outras novas tecnologias, mas não responderemos às solicitações DNT.

Como você pode acessar ou corrigir dados pessoais mantidos por nós?

Há várias maneiras de entrar em contato conosco para "Solicitações de proteção de dados". Para nos ajudar a lidar com essas solicitações o mais rápido possível, pedimos que você declare que está exercendo seus direitos de acordo com o Regulamento de Proteção de Dados e inclua quaisquer preocupações específicas que possa ter, se aplicável.

  • Entre em contato com nossa equipe por e-mail em info@firstclasswatches.co.uk
  • Entre em contato com nossa equipe pelo telefone 01926 298499 durante o horário comercial (seg-sáb 9 am-5pm)
  • Escreva para Relógios de Primeira Classe ou Joalheiros James Moore, 9 Warwick Road, Kenilworth, Warwickshire CV8 1HD

Observe que, embora tentemos lidar com sua solicitação o mais rápido possível, poderá levar algum tempo para compilar e enviar essas informações para você, dependendo da natureza da solicitação.

Contatando o regulador

Se você achar que seus dados não foram tratados corretamente, ou se não estiver satisfeito com nossa resposta a quaisquer solicitações que você tenha feito a nós em relação ao uso de seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto ao Gabinete do Comissário de Informações.

Você pode contatá-los ligando para 0303 123 1113.

Ou acesse online https://www.ico.org.uk/concerns

Se estiver estabelecido fora do Reino Unido, você tem o direito de apresentar sua reclamação ao regulador de proteção de dados relevante em seu país de residência.

Entrando em contato conosco

Esperamos que este Aviso de Privacidade tenha sido útil para definir a maneira como lidamos com seus dados pessoais e seus direitos para controlá-los.

Se você tiver alguma dúvida que não tenha sido abordada, entre em contato com nossa equipe que terá prazer em ajudá-lo:

  • Entre em contato com nossa equipe por e-mail em info@firstclasswatches.co.uk
  • Entre em contato com nossa equipe pelo telefone 01926 298499 durante o horário comercial (seg-sáb 9 am-5pm)
  • Escreva para Relógios de Primeira Classe ou Joalheiros James Moore, 9 Warwick Road, Kenilworth, Warwickshire CV8 1HD

Este comunicado foi actualizado pela última vez em 23/05/2018

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